第96章:陆清总结研发经验规划新品方向 正月末的夜晚清禾药铺打烊后后院的小屋里还亮着灯。
陆清、陆墨和陆月围坐在桌前桌上摊着厚厚的销售报表、顾客反馈记录和研发笔记——这是他们年后第一次“复盘会”总结养颜系列的成功经验也为新一年的发展规划方向。
陆清拿起桌上的顾客反馈册上面密密麻麻记录着半年来顾客的评价有称赞桃花养颜膏“气色变好”的有反馈珍珠玉容霜“不油腻、易吸收”的也有建议“希望出适合产后妈妈用的产品”的。
她指尖划过这些文字语气坚定地说:“这次养颜系列能成功核心是抓住了三点——需求导向、品质把控、场景化营销这三点是咱们未来发展的关键。
” “需求导向”是陆清最先强调的。
她翻到反馈册中“县城夫人需求”那一页解释道:“最初研发养颜产品就是因为听到王老板娘她们说‘基础护肤不够用想要养气色’这才确定‘内调外养’的方向。
后来推出礼盒也是看到顾客有‘节日送礼’的需求才针对性设计包装。
所以接下来的新品研发必须先摸清顾客的真实需求不能凭感觉做事。
” 陆墨深有同感补充道:“之前统计订单时发现有三成顾客是替产后的家人买养颜膏还有不少中年妇人问‘有没有能淡化细纹的产品’这些都是明确的需求信号咱们得抓住。
” 接着是“品质把控”。
陆清拿出一本《养颜产品制作标准手册》里面详细记录着从原料采购到成品验收的每一个环节标准——“桃花需新鲜无虫蛀采摘后48小时内加工”“珍珠粉水飞研磨需达到‘手捻无颗粒’”“每批次成品需抽样3罐检测质地与香气”。
“品质是药铺的根尤其是直接用在身上的养颜产品一点都不能马虎。
”陆清严肃地说“之前有位妇人熬制时少加了一味陈皮导致那批养颜膏略感滋腻咱们当即全部召回重制虽然损失了成本但保住了口碑。
未来不管发展多大品质标准都不能降。
” 最后是“场景化营销”。
陆清指着桌上的养颜礼盒笑着说:“咱们的礼盒能卖得好就是因为贴合了‘节日送礼’的场景——红色包装显喜庆搭配安神香包实用还附了说明书贴心让顾客觉得‘送出去有面子、用起来放心’。
后续推广新品也要结合具体场景比如产后调理产品可以和县城的稳婆、产婆合作让她们推荐给刚生产的妈妈。
” 总结完经验陆清将话题转向新一年的规划她拿出一张画满标注的纸上面写着“产后调理系列”“中年抗皱系列”两个方向。
“针对产后妈妈我计划研发‘养血修复膏’和‘温和洁面皂’——产后妈妈气血亏虚需要既能补气血又不刺激的产品养血修复膏会用当归、黄芪、阿胶配伍温和洁面皂则去掉普通皂里的薄荷成分换成滋养的橄榄油;针对中年妇人研发‘抗皱玉容膏’和‘眼部精华霜’加入能淡化细纹的人参、灵芝提取物质地做得更厚重些适合干燥肌肤。
” 陆月凑过来看着纸上的配方兴奋地说:“姐我可以帮你测试新品!之前帮王婶的儿媳试过养颜膏她反馈很温和以后产后系列的产品我都能帮忙找村里的产妇试用收集反馈。
” 陆清笑着点头又看向陆墨:“墨儿新品研发需要时间拓展市场的事就得靠你了。
之前你说想调研周边县城的铺面现在可以开始了重点看人流量大、靠近居民区或商业街的位置为开新分店做准备。
” 陆墨早已做好准备拿出一本厚厚的调研笔记上面记录着周边三个县城的铺面信息——“柳县西街:临街铺面面积约30平月租2两周边有3个居民区”“云县东街:靠近绸缎庄和胭脂铺面积25平月租2.5两人流量大”“青县南街:靠近县衙周边多商户面积35平月租1.8两性价比高”。
“我已经跑了三个县城筛选出5个合适的铺面接下来会详细考察每个铺面的租金、客流、竞争对手情况争取下个月拿出最终方案。
”陆墨自信地说“等新分店开起来咱们的养颜产品就能更快地送到周边县城百姓手里还能拓展当地的药材采购渠道降低成本。
” “除了新品和新分店咱们还要加强团队建设。
”陆清补充道“村里的制作团队已经有40多人了接下来要分小组管理每个小组选一个经验丰富的妇人当组长负责监督制作和传递反馈;徒弟们也要多培养周明擅长与人沟通可以让他负责新分店的顾客接待;陈宇细心适合负责品质验收让他们都独当一面咱们才能走得更远。
” 夜色渐深屋里的灯光却依旧明亮。
陆清看着身边充满干劲的弟弟妹妹心里满是希望。
从最初的乡村小药铺到如今拥有两家店铺、养颜系列站稳脚跟再到规划新品与新分店清禾药铺的每一步都走得踏实而坚定。
她知道新一年的挑战不会少——新品研发可能遇到配方难题新分店拓展可能面临竞争压力但只要三人齐心协力坚守“需求导向、品质把控、场景化营销”的初心就没有克服不了的困难。
窗外的月光洒进屋里照亮了桌上的规划图。
陆清握紧拳头心里暗暗下定决心:新的一年不仅要让清禾药铺的名字传遍更多县城还要让“草本养颜、内调外养”的理念深入人心让更多百姓用得上优质、实惠的医药与养颜产品真正实现“仁心济世”的初心。
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