第587章 骑手平台的初心透视医武在身的外卖骑手

第五百八十七章：骑手平台的初心 五菱越野车稳稳停在星辰大厦地下停车场宁晨和李强一起走进电梯。

随着数字不断攀升宁晨的目光落在镜面倒映出的身影上嘴角噙着一丝淡笑——不管身份如何变化他始终没忘自己曾是个穿梭在大街小巷的外卖骑手。

俩人来到公司所在楼层推开厚重的玻璃门迎面便是开放式办公区键盘敲击声和低声讨论声交织在一起透着蓬勃的活力。

前台看到李强立刻笑着指引：“李总徐总和大家都在会议室等您呢。

” 推开会议室的门里面已经坐了十多人围在长桌旁翻看文件气氛专注。

听到动静众人纷纷抬头看来目光在宁晨身上短暂停留带着几分好奇。

宁晨扫了一眼大部分面孔都陌生只有三个熟络些——负责平台搭建的徐峰戴着黑框眼镜透着干练；负责网络技术的周伟头发微卷手指还在无意识地模拟敲代码；还有负责用户体验与市场分析的吴迪穿着简约的西装眼神敏锐。

“宁先生李总！”徐峰率先起身快步迎上来热情地握住宁晨的手随即拉着他转向众人声音洪亮“给大家介绍一下这位就是咱们筹备中的骑手平台的主要投资人宁晨宁先生！” 他特意加重了语气：“宁先生和咱们不一样他曾经就是一名外卖骑手跑遍了东海的大街小巷所以对骑手们的需求、痛点比谁都清楚。

咱们这个平台能顺利推进离不开宁先生的支持和方向指导！” 众人眼中顿时露出了然和敬佩纷纷起身打招呼：“宁先生好！” 徐峰又逐一给宁晨介绍：“这位是运营部的张经理这位是市场部的刘主管……都是咱们各部门的核心骨干这段时间为了平台筹备都熬了不少夜。

” 宁晨笑着和众人点头致意目光温和：“大家不用客气都坐吧。

辛苦各位了听说平台还在紧锣密鼓筹备中能感觉到大家的投入。

” 等众人落座他才在主位旁坐下看着满桌的方案和原型设计图开门见山笑道：“刚才徐总说我曾经是骑手其实不算全对——我现在也还是骑手只不过最近事多没空接单罢了。

” 这话一出会议室里顿时轻松了不少有人忍不住笑了起来。

宁晨看向徐峰语气认真了些：“我当初想到要创立新的骑手平台就是因为我身为骑手知道平台对骑手的极限压榨我想让骑手兄弟得到更公平的待遇。

”他停顿一下看向徐峰说道：“徐总咱们这平台要是真能顺利推出哪天我有空了肯定还得跟兄弟们一起接单。

到时候骑手编号A00001可得给我留着别给别人抢了。

” “那必须的！”徐峰连忙应道“这编号一定给您预留好了系统还在测试阶段等平台正式上线就给您激活。

” 宁晨满意点头话锋一转目光扫过在场所有人：“今天过来除了看看筹备进展还有个小小的要求想跟各位提一下。

” 众人立刻收敛起笑意神情专注起来。

“我希望等平台正式运营后公司所有管理层从徐总、周工、吴经理开始每个人都注册成为平台骑手。

”宁晨缓缓道“每月或者每季度至少抽出一天时间亲自去跑单体验骑手的日常配送工作。

” 这话一出会议室里顿时安静下来有人面露疑惑显然没明白这要求的用意。

吴迪忍不住开口：“宁先生我们主要负责后台搭建和前期筹备之后也侧重运营分析亲自跑单……是不是有点偏离方向？而且我们对配送路线也不熟悉啊。

” “正因为不熟悉才要去体验。

”宁晨语气平静却坚定“咱们做的是骑手平台最终服务的是骑手。

如果连骑手每天要面对什么——比如导航的偏差、商家出餐的快慢、客户的催单、天气的影响这些最真实的痛点都不知道又怎么能做出让他们满意的平台？” 他拿起桌上的一份需求调研报告：“报告里的文字再详细也不如自己亲身体验一天来得真切。

你知道骑手在暴雨天里最需要什么吗？不是系统自动弹出的‘雨天路滑’提醒而是能快速找到避雨又不耽误取餐的站点；你知道超时扣款时他们最在意什么吗？不是扣了多少钱而是系统能否区分‘商家延迟’和‘骑手懈怠’……” 一番话下来众人脸上的疑惑渐渐变成了认同。

周伟推了推眼镜若有所思：“宁先生说得对我们整天对着原型图和代码确实容易脱离实际。

上次测试导航功能要是我自己跑几单就不会忽略老城区那些没有门牌的小巷了。

” “就是这个道理。

”宁晨点头“只有真正站在骑手的角度才能知道他们需要什么、烦什么。

管理层亲身体验才能把这种‘用户思维’带到工作里让平台真正为骑手服务而不是反过来让骑手迁就平台。

这一点在筹备阶段就得达成共识。

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